La Seguretat Social amplia las notificaciones electrónicas a las prestaciones de incapacidad temporal y permanente

A partir de la entrada en vigor de la nueva Orden ISM/541/2026, la Seguridad Social amplía los supuestos en los que las personas físicas deberán recibir las notificaciones exclusivamente por medios electrónicos. La medida entrará en vigor a los tres meses de su publicación en el BOE, con el objetivo de agilizar los procedimientos administrativos y reducir los plazos de gestión.

Hasta ahora, ya estaban obligadas a recibir notificaciones electrónicas las personas que solicitaban o percibían prestaciones relacionadas con el nacimiento y cuidado del menor o con el riesgo durante el embarazo y la lactancia.

Con esta modificación, también se incorporan:

• Las personas solicitantes o beneficiarias de prestaciones de incapacidad temporal (IT).
• Las notificaciones relativas a prestaciones de incapacidad permanente.
• Las notificaciones sobre lesiones permanentes no incapacitantes.

Las comunicaciones se pondrán a disposición de la persona interesada en la Sede Electrónica de la Seguridad Social (SEDESS). Además, si la persona ha facilitado un correo electrónico o un dispositivo móvil, recibirá un aviso informando que tiene una notificación pendiente de consultar.

La norma también prevé determinados supuestos en los que la Seguridad Social podrá continuar practicando notificaciones en papel, entre otros:

• Cuando la persona comparezca presencialmente y solicite recibir la notificación en ese mismo momento.
• Cuando no se disponga de datos de contacto electrónicos para enviar el aviso.
• Cuando, por motivos de urgencia o eficacia administrativa, sea necesario utilizar otro sistema de notificación.

Además, los Centros de Atención e Información de la Seguridad Social (CAISS) podrán asistir presencialmente a las personas que necesiten ayuda para acceder a las notificaciones electrónicas.