Mediació resolució de conflictes
La mediació es basa en el diàleg constructiu que permet resoldre conflictes entre parts gràcies a la intervenció d’una persona mediadora que actua amb imparcialitat i neutralitat i els acompanya en el procés. Així es poden evitar processos judicials i s’afavoreix l’entesa. Permet resoldre conflictes de caràcter familiar, d’empreses i qüestions testamentàries.
T'oferim
- 1Acompanyament durant les diferents sessions, ajudant a trobar solucions a través del diàleg.
- 2Garantia de voluntarietat de les parts, i de la persona mediadora, de sotmetre’s al procés.
- 3Voluntat de reparar les relacions personals entre les parts.
- 4Col·laboració amb el departament jurídic civil de la Consultoria per donar validesa legal als acords adquirits.
- 5Seguiment posterior a la mediació per garantir l’aplicació dels acords.
Compromís
- 1Imparcialitat.
- 2Neutralitat.
- 3Confidencialitat.
- 4Afavorim el diàleg, l’empatia, l'escolta activa i el clima de treball conjunt perquè les parts arribin a l’entesa.
- 5Vetllem per l’empoderament de les parts i per l’assoliment dels seus objectius.